Box – FAQ 2017-05-25T23:07:48+00:00

Preguntas Frecuentes Box

En esta página encontrará respuesta a algunas de las preguntas más comunes de las soluciones que ofrecemos. Está basado en preguntas de clientes reales en Latino América por lo que la estamos actualizando constantemente.
Se pueden filtrar las preguntas por palabras claves.

Puedo integrar Box a mi sitio Web?

Efectivamente, Box ofrece varios mecanismos para integrarlo con otros sistemas. El más sencillo es mediante el uso de widgets (elementos que se utilizan en sitios web), se puede agregar a
Lee Más →

Cómo hacer que mis colaboradores externos no se vean entre ellos?

En Box es posible definir para cada carpeta: Que los colaboradores de esa carpeta no se vean unos a otros Prohibir crear nuevos colaboradores Evitar la asignación de tareas a otros
Lee Más →

Cómo me ayuda Box a implementar Políticas de Seguridad?

Existen varias formas: Regular el contenido que se sube: Si un documento contiene Números de Tarjeta de Crédito, ciertas palabras o números clave (se pueden definir), etc. En el caso
Lee Más →

Puedo crear procesos automatizados?

En la versión Enterprise de Box es ahora posible crear automatizaciones simples. Estos procesos de automatización consisten en: Un evento puede ser gatillado porque: Un archivo ha sido subido Un
Lee Más →

Qué tipo de reportes puedo manejar en Box?

Las cuentas Business Plus y Enterprise permiten monitorear y generar reportes acerca de más de 50 actividades que pueden ocurrir durante el uso de archivos y usuarios. Business no tiene
Lee Más →

Cómo puedo administrar mi cuenta Box? Existe algún usuario especial para ello?

Existen tres tipos de Administrador, para mejorar el control sobre los usuarios y el contenido: ADMIN: Esta cuenta se asigna al firmar el contrato con Box, y puede crear usuarios y
Lee Más →

Qué tipos de archivo se pueden pre-visualizar?

Detalles de las extensiones de archivo soportadas: Click acá
Lee Más →

Qué es Box Notes?

Box Notes es una herramienta para crear documentos con la cual es posible crear rápidamente notas, compartir ideas y colaborar en tiempo real con su equipo. Es muy fácil de
Lee Más →

Puedo integrar Box con MS Office? Cómo se hace?

Si, es posible usar Box desde dentro de las aplicaciones que usa todos los días como Word, Excel, PowerPoint, Outlook. La integración es transparente para el usuario, y agrega la siguiente
Lee Más →

Qué certificaciones de seguridad tiene Box?

Box se adhiere a los estándares de seguridad más estrictos. Entre ellos están los siguientes: ISO 27001 SSAE16 type II compliant SafeHarbor US-EU (Protección de datos personales en Europa, directiva
Lee Más →

Un usuario Box con acceso de Visualización Previa (Previewer) puede dejar disponible contenido offline en su dispositivo móvil?

Como medida de seguridad, no está permitido dejar disponible offline contenido al que sólo se tiene acceso de Visualización Previa (Previewer). Para poder hacer eso, es necesario contar con acceso
Lee Más →

Un usuario Box con acceso de Visualización Previa (Previewer) o Visualización (Viewer) puede sincronizar el contenido en su PC/Mac?

Como medida de seguridad, no está permitido sincronizar al PC o Mac el contenido al que sólo se tiene acceso de visualización previa. Para poder sincronizar contenido se requiere acceso a nivel
Lee Más →

Mis usuarios tienen un IPhone/Android con poca memoria. Cómo pueden acceder a toda la información corporativa desde estos dispositivos?

Las aplicaciones nativas de Box para móviles (iOS, Android, Windows Phone, Blackberry) permiten visualizar, comentar y hasta editar toda la información corporativa directamente en la nube. Tiene un visualizador muy
Lee Más →

Necesito trabajar con mis archivos localmente por rapidez de acceso. Puedo usar Box, un servicio en la nube?

Box Sync es una aplicación gratuita que se descarga en un PC o MAC y mantiene sincronizado un directorio de archivos local (disco duro del computador) con los datos en
Lee Más →

Tengo problemas para enviar archivos adjuntos de gran tamaño. Box me puede ayudar?

Con Box se pueden compartir archivos simplemente enviando un link en el email al destinatario, quien lo baja desde Box directamente. Esos datos no viajan por el correo ni saturan
Lee Más →

En nuestra empresa usamos un software X y debemos/queremos seguir usándolo. Cómo podemos usar Box sin perder lo invertido en X?

Se puede integrar Box con prácticamente cualquier otro sistema. Para ello, hay dos posibilidades: Box tiene interfaces abiertos (API) con más de 1.300 herramientas del mercado, tales como SharePoint, Active
Lee Más →

Mis usuarios quieren usar sus propios dispositivos para trabajar. Box me facilita esto? De manera segura?

BYOD (Bring Your Own Device: Traiga su propio dispositivo) es algo que llegó para quedarse. Box permite dejar contentos a los usuarios y a la gente de TI (Tecnología de
Lee Más →

Porqué la seguridad de los datos es tan importante?

Una fuga de seguridad de datos tiene un costo promedio que va desde USD 1 millón en India hasta más de USD 5 millones en EEUU y el 54% de
Lee Más →

Qué pasa si pierdo mi smartphone (iPhone/Android)?

Cada año, el 4.3% de los teléfonos celulares usados en las empresas se pierde o es robado... Box ayuda en dos frentes: Tiene múltiples controles que ayudan a proteger la
Lee Más →

Ahorro dinero si uso Box? En qué?

Aumento en Ventas - Box acelera el ciclo de ventas,  reduce costos en impresión y asegura que la información siempre está actualizada. Existe un solo lugar donde siempre está la
Lee Más →

Qué beneficios puede ofrecer Box aparte de ahorrarnos los costos de espacio en disco?

La fortaleza de Box no está sólo en reemplazar espacio en disco. La fortaleza de Box está en la colaboración de manera segura del contenido y la administración de los
Lee Más →

Usamos Sharepoint. Qué ventajas tiene usar Box integrado a Sharepoint?

Integrar Sharepoint con Box es ideal para organizaciones que: Tienen hecha una inversión en Sharepoint y quieren encontrar nuevas formas de sacarle provecho a la plataforma Requieren conectar contenido y
Lee Más →

Se puede integrar Box con el servicio de Active Directory (AD) de mi organización? Y con DOS Active Directory?

Sí. Box puede integrarse con el servicio Active Directory (AD) de tu organización para administrar de manera centralizada la autenticación y las autorizaciones (permisos y accesos) al contenido en Box.
Lee Más →
Contáctanos para Saber Más →