Como manejar el siempre insuficiente ancho de banda?

Slow internet connection. broadband connection is not available everywhere.

Realidad de Conexiones a Internet de muchas empresas PYME

Muchos sistemas y aplicaciones están siendo migrados aceleradamente a Cloud. Ya no es cuestión de si va a pasar o no, sino de cuándo. Una de las preocupaciones es que los mejores proveedores de Cloud Pública tienen sus centros de datos en Norte América o Europa y eso puede redundar en lentitud al usar estos servicios en la Nube para empresas que tienen un ancho de banda internacional limitado. La alternativa de buscar un proveedor local se topa con la realidad de que los centros de datos en Latinoamérica no tienen (ni tendrán) la economía de escala de un Amazon, Microsoft o Google. Esto se traduce en que no son capaces de llegar a precios tan competitivos, ni a dedicar tanto dinero en desarrollar nuevas capacidades, ni pueden acumular el expertise derivado de operar cientos de miles o millones de usuarios. Finalmente, el usar un centro de datos local puede resultar muy eficiente para ciudadanos del mismo país pero se traduce en una mala experiencia de navegación para usuarios extranjeros. En LATAM la conexión ínter-países generalmente es ruteada través de EEUU. Si tomamos como ejemplo a un cliente en Colombia que accesa un centro de datos en Chile, este cliente experimentará una lentitud mucho mayor que si navegara por un sitio en EEUU. Qué significa todo esto en términos prácticos? Simplemente que al preferir los mejores y más convenientes servicios globales, vamos a necesitar de un adecuado ancho de banda Internacional para tener un buen rendimiento de estos servicios. Este ancho de banda va a crecer con el tiempo debido a la competencia entre los ISP (Internet Service Provider) locales pero nos enfrentamos a otra amenaza…

Multimedia y Streaming por Internet

Otra tendencia que está creciendo a pasos agigantados es el aumento de tamaño y popularidad de archivos multimedia: videos, fotos, música, en particular la proliferación de música por Internet. En nuestras casas o nuestros celulares la Radio por Internet es extraordinariamente conveniente, con mucha oferta gratuita o muy barata. Es fácil de usar y en un hogar suele no notarse el impacto en ancho de banda ya que efectivamente no ocupa demasiado. En muchos hogares los Mbps de conexión han aumentado hasta 10x lo que tenían unos pocos años atrás, generalmente manteniendo el mismo precio. El problema es que en muchas empresas, sobre todo las PYME, no es poco común encontrar anchos de banda que son una fracción de lo que tiene una casa … y tiene que ser compartido por 30 a 40 personas, cada una con un computador y un celular (y a veces una tablet). La limitación en velocidad en las PYME a veces se da por los excesivos costos que cobran los proveedores de Internet a las empresas y/o por limitaciones técnicas que impiden crecer (ej. En edificios de oficinas antiguos, o en zonas rurales). Que pasa en estas empresas cuando más encima un 30% o 40% de los empleados usa sus dispositivos para ver videos o escuchar música por Internet?… Simple, el ancho de banda colapsa, lo cual se traduce en una fuerte disminución de la velocidad disponible para “trabajar”, con los consiguientes alegatos y frustraciones.

Pérdida de Productividad y Potenciales implicancias legales

Si a esto agregamos el hecho de que muchas personas pasan 1 a 3 horas al día navegando por redes sociales, donde cada día es mas común encontrar videos, el impacto en ancho de banda es aún mayor, sin hablar del impacto en pérdida de productividad que involucra esta navegación “no laboral”. Por último, existen ciertas personas que navegan por sitios no aceptados por las normas de la empresa, como pirateo, casinos en línea, pornografía, armamento, sadismo, etc.

Un filtro Internet – Una necesidad, no un lujo

Algunas empresas reaccionan a la frustración y falta de productividad de sus empleados haciendo un gran esfuerzo y aumentando el ancho de banda de sus conexiones a Internet. El problema con esto es que suele ser una solución a corto plazo ya que en poco tiempo se vuelve a saturar el enlace. Esto es como los gases, que ocupan todo el volumen disponible del recipiente en el que se encuentran. Existen soluciones de Web Filtering (Filtro Internet) desde hace bastante tiempo en el mercado y la mayoría de las empresas grandes tienen dispositivos (appliances) que se agregan a las redes computacionales para ayudar a aplicar políticas de navegación empresariales, tales como bloquear el acceso a sitios prohibidos y limitar o prohibir el uso de redes sociales y multimedia. Lo malo de estas soluciones para empresas grandes es que suelen ser caras y requieren de personas expertas encargadas de su programación y mantención. Lo usual es que se necesite un computador o “appliance” por cada sucursal donde se quiera aplicar el filtro. Esto implica tener varios dispositivos que hay que configurar, mantener (parches de seguridad) y que pueden fallar.

Web Titan, una solución pragmática, barata y simple de usar

Pyvotal es una empresa “Nativa Cloud”, vale decir todas nuestras soluciones giran en torno a la Nube, por tanto necesitábamos que nuestros clientes tuvieran una experiencia de navegación robusta y predecible. Buscamos una solución que fuera flexible, fácil de instalar y 100% Cloud y encontramos a la empresa Titan HQ, con su producto Web Titan que ofrece precisamente todo esto. Los beneficios son enormes, y la mejoría en servicios de Cloud o telefonía IP son inmediatos y permanentes. En las instalaciones que tenemos activas, equivale a “aumentar” en promedio un 40% el ancho de banda. La instalación y mantención son tremendamente simples, través de un interfaz Web. No se requiere instalar ningún equipo y se obtiene adicionalmente protección anti-phishing y antivirus. La mejor parte es su costo… Menos de la mitad de lo que vale UN café por empleado al mes.


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By |2017-05-25T23:07:49+00:00October 5th, 2015|Categories: Cloud Computing, Seguridad|Tags: |1 Comment

One Comment

  1. Gonzalo Legarraga 10 October 2015 at 2:17 am

    Para empresas que usan telefonía IP es notable la mejoría en la calidad de los llamados después de instalar este producto. Muy recomendable!

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